Skip to content
rca88 แอป / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

rca88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

rca88 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในประเทศของคุณก่อนใช้บริการ

  • ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัย
  • คุณควบคุมบัญชีของคุณเอง
  • ติดต่อเราได้ตลอดเวลา
  • ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ rca88 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือ KBank เราบันทึกประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณเพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้เองในหน้าบัญชี นอกจากนี้ระบบยังเก็บข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และเวลาเข้าสู่ระบบ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการและการประมวลผลข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • KBank

  • การยืนยันตัวตน

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้ระบุขอบเขตการคุ้มครองข้อมูลที่ rca88 รับผิดชอบโดยตรง และส่วนที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตความรับผิดชอบได้อย่างชัดเจน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและใช้งานบัญชี rca88 รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank ถูกประมวลผลตามนโยบายนี้ แต่ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินมีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การใช้งานล็อบบี้เกม การเรียกดูหน้าต่าง ๆ และการโต้ตอบกับระบบภายในเว็บไซต์ rca88 อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์ภายนอก ผู้ให้บริการชำระเงิน และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่คุณเข้าถึงจากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของ rca88

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบ แก้ไข และจัดการข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ขั้นตอนส่วนใหญ่ทำได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ทันทีในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นก่อนยื่นคำขอใด ๆ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าต่าง ๆ ที่คุณกำหนดไว้

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขในหน้าโปรไฟล์โดยตรง หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  • ยื่นคำถาม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลบัญชีได้ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน

  • แบบฟอร์มติดต่อ

    กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อพร้อมระบุรายละเอียดคำขอของคุณ วิธีนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม

การดูแลข้อมูล

วิธีที่ rca88 รักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน ข้อมูลของคุณถูกเก็บเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ซึ่งครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งานบัญชี

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายและความจำเป็นในการให้บริการ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศในหน้าบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน rca88 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

rca88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลการฝากถอนเงินของคุณเท่านั้น

ฉันจะดูข้อมูลที่ rca88 เก็บไว้ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมและข้อมูลโปรไฟล์แสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต

rca88 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านั้นมีนโยบายของตนเอง

ฉันจะขอลบข้อมูลบัญชีได้อย่างไร?

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บและวิธีการใช้งานเป็นไปตามนโยบายเดียวกัน

ฉันจะรู้ได้อย่างไรหากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?

หากมีการปรับปรุงนโยบายในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศในหน้าบัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด