Skip to content
rca88 แอป / Mobile
นโยบายและข้อกำหนด

rca88 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

rca88 กำหนดกรอบการใช้งานให้ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตความรับผิดชอบก่อนเริ่มต้น การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละบุคคล โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อ
รายละเอียดนโยบาย

กรอบกฎหมายและเงื่อนไขการให้บริการ

การใช้งานแพลตฟอร์ม rca88 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เงื่อนไขเหล่านี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การทำธุรกรรม และการใช้เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการออนไลน์ประเภทนี้อยู่ในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ KBank จะถูกบันทึกและเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้เมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากประกาศถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงก่อนดำเนินการต่อ

  • PromptPay

    ธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้เงื่อนไขการใช้งานของแพลตฟอร์มและข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน ประวัติการทำรายการจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • SCB Easy

    การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy บันทึกไว้ในระบบและสามารถตรวจสอบได้จากหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชี

  • KBank

    รายการผ่าน KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกันกับช่องทางชำระเงินอื่น ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ rca88

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดของ rca88 แบ่งขอบเขตการบังคับใช้ออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณทราบว่านโยบายใดครอบคลุมกิจกรรมใดบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าวงเงินและการควบคุมเซสชันที่คุณจัดการได้เอง

  • การทำธุรกรรม

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ประวัติรายการในบัญชี และข้อพิพาทที่เกี่ยวกับธุรกรรมภายในแพลตฟอร์ม

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ข้อกำหนดด้านทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้เนื้อหา ครอบคลุมเกม ข้อมูล และสื่อทั้งหมดที่เผยแพร่ภายใต้ชื่อ rca88

  • บริการภายนอก

    แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของเว็บไซต์ภายนอก รวมถึงผู้ให้บริการชำระเงินและผู้พัฒนาเกมที่เชื่อมต่อกับระบบ

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้ rca88 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณเอง ทุกขั้นตอนสามารถทำได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ โดยไม่ต้องรอการอนุมัติล่วงหน้า สิทธิ์เหล่านี้รวมถึงการดูประวัติรายการทั้งหมด การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว และการส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าธรรมเนียม และเราตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ ไม่มีการกำหนดระยะเวลาที่ผิดพลาดหรือสัญญาไว้ล่วงหน้า

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และการตั้งค่าทั้งหมดที่บันทึกไว้ในระบบ

  • แก้ไขข้อมูล

    เปลี่ยนแปลงอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดบัญชีได้โดยตรงจากหน้าตั้งค่า หากต้องการแก้ไขที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ระบบจะแจ้งขั้นตอนให้ชัดเจน

  • ส่งคำถาม

    ใช้ช่องทางซัพพอร์ตเพื่อถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อมูลบัญชี หรือรายการที่ไม่ตรงกับความคาดหวัง

  • ขอข้อมูลเพิ่มเติม

    หากต้องการสำเนาข้อมูลหรือรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุบัญชีและรายการที่ต้องการ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านนโยบาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์การใช้งาน ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงบนแพลตฟอร์ม ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามด้านนโยบายโดยตรง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

  • อีเมล

    ส่งคำถามที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือข้อร้องเรียนที่ต้องการบันทึกไว้

  • หน้าบัญชี

    สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมหรือข้อมูลบัญชี เริ่มจากหน้าประวัติรายการในบัญชีก่อน แล้วแนบข้อมูลนั้นเมื่อติดต่อซัพพอร์ต

การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

rca88 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามกรอบที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ระบบบันทึกข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ไม่มีการส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบมีขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี คุณสามารถตรวจสอบและเปลี่ยนรหัสผ่านได้ตลอดเวลาจากหน้าตั้งค่า

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน รายละเอียดและตัวเลือกการจัดการแสดงอยู่ในแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หากต้องการทราบรายละเอียดหรือขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีของคุณ

  • การร้องขอการเปลี่ยนแปลง

    คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลสามารถส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์การใช้งาน

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ และวิธีดำเนินการภายใต้นโยบายของ rca88

ฉันจะดูข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้จากที่ไหน

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอ เมื่อมีการแก้ไข ประกาศจะปรากฏบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถบุ๊กมาร์กหน้านี้ไว้เพื่อตรวจสอบได้ตลอดเวลา

การใช้งาน rca88 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่

สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละบุคคล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเองก่อนใช้งาน rca88 ไม่ให้คำปรึกษาด้านกฎหมายในเรื่องนี้

ฉันขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลที่ใช้สมัคร ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนจัดส่งข้อมูลให้ ประวัติธุรกรรมส่วนใหญ่ดูได้โดยตรงจากหน้าบัญชีโดยไม่ต้องร้องขอ

rca88 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง

ข้อมูลส่วนบุคคลไม่ถูกส่งให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy และในกรณีที่กฎหมายกำหนด

ฉันจะแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล ระบบจะแสดงขั้นตอนที่ต้องทำบนหน้าจอ

หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม ฉันควรทำอย่างไร

เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีและบันทึกรายละเอียดของรายการที่มีปัญหา จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบข้อมูลนั้น ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ